Vilkår & Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Alle ordre afgivet på Fyrværkeriudsalg.dk skal afhentes af kunden. Vi tilbyder ikke levering.

Der gælder særlige regler ved køb af fyrværkeri. Du skal være fyldt 18, for at købe fyrværkeri.

Personer mellem 15 og 18 må dog købe helårsfyrværkeri som knaldhætter, knaldbånd, knaldperler, knallerter, bordbomber, trækbordbomber, stjernekastere og isfontæner.

Ved afhentning skal du derfor kunne fremvise gyldig billedlegitimation.

 

Virksomhedsoplysninger

Juridisk navn: FYRVÆRKERIUDSALG ApS V. SKALA BYGGEMATERIALER

Virksomhedsform: Anpartsselskab
CVR-nummer: 35839399
Etableringsår: 2014

Adresse: Sverigesgade 20, 5000 Odense C

Email: info@krudtudsalg.dk
Tlf: 70 22 70 11

 

Bestilling

Aftaler på Fyrværkeriudsalg.dk indgås på dansk. Alle priser er inkl. moms, afgifter og told.

Når købet er gennemført sendes en automatisk genereret ordrebekræftelse på den e-mailadresse, som du har indtastet under bestillingen.

 

Betaling

Der er ingen betalingsgebyrer på Fyrværkeriudsalg.dk, og du har følgende betalingsmuligheder:

 

Betalingskort

  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Maestro
  • Diners Club
  • Dankort
  • MobilePay
  • Viabill
  • Forbrugsforeningen
  • American Express
  • JCB
  • Diners Club
  • Union Pay
  • Discover

Fyrværkeriudsalg.dk kan ikke forøge beløbet, som du har godkendt at købe for. Vi kan derfor ikke hæve mere på dit kort, end hvad du selv har godkendt ved købet. Dine kreditkortoplysninger behandles krypteret vha. SSL, og Fyrværkeriudsalg.dk har derfor aldrig adgang til dine kreditkortoplysninger.

Pengene bliver først trukket på dit kort, når varen er afhentet.

 

Afhentning og levering

Vi tilbyder ikke levering. Alle ordre afgivet på Fyrværkeriudsalg.dk skal afhentes af kunden selv på en af vores salgssteder.

 

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde dit køb, hvis dette gøres senest 14 dage efter, at du fysisk har modtaget varen.

Udløber fortrydelsesretten på en weekend eller helligdag, forlænges fristen til følgende hverdag.

Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på varen.

 

Sådan bruges fortrydelsesretten

Du kan fortryde dit køb ved at sende os en e-mail på info@krudtudsalg.dk og gøre opmærksom på, at du ønsker at benytte dig af din 14 dages fortrydelsesret.

Fristen er overholdt, såfremt du giver os besked senest 14 dage efter modtagelse af varen.

Evt. returneringsomkostninger skal du selv betale.

Ønsker du at bruge lovens standardfortrydelsesformular, kan denne findes her: retsinformation.dk. Bemærk venligst, at dette ikke er et krav fra vores side.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb, du har indbetalt til os tilbage.

I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Har du fortrudt dit køb skal du returnere varen og medbringe kvitteringen.

 

Reklamation

Har du købt en vare, som er defekt eller har mangler, træder købelovens regler i kraft.

Det betyder, at du indenfor 24 måneder fra modtagelsen kan reklamere. Dette kan gøres ved at kontakte os på e-mail info@krudtudsalg.dk.

Du skal så detaljeret som muligt beskrive, hvad varen fejler/mangler. Send os gerne billeder, der tydeligt viser problemet.

Det er et krav, at fejl/mangel ikke er opstået som følge af forkert brug eller direkte misbrug af varen.
Desuden frafalder reklamationsretten, hvis produktet er affyret.

Du skal reklamere så hurtigt som muligt efter opdagelse af fejl/mangel. Efterse derfor altid dine varer ved modtagelse og kontakt os, hvis du finder fejl/mangler.

 

Persondatapolitik

Vi registrerer personoplysninger om dig for at kunne levere dine varer, for at kunne tilpasse vores kommunikation og markedsføring og for at behandle eventuel reklamationsret. Oplysningerne opbevares i 24 måneder, hvorefter disse slettes.

Følgende oplysninger indsamles: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Oplysningerne indsamles først ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, og du ved derfor præcis, hvilke oplysninger vi indsamler.

Den dataansvarlige for Fyrværkeriudsalg.dk er direktøren.

Som registreret hos Fyrværkeriudsalg.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du i henhold til persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Fyrværkeriudsalg.dk via e-mail på info@krudtudsalg.dk.

 

Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse på hjemmesiden. En cookie er en lille tekstfil som hentes til din computer og installeres på din harddisk. Filen indsamler data, som vi bruger til analyse og tilpasning af vores markedsføring.

Tredjepartcookies anvendes til Google Analytics og Facebook.

En cookie kan ikke indeholde virus og kan i denne forbindelse derfor ikke skade din computer.

Læs mere om cookies og vores privatlivspolitik.

 

Klageadgang

Vil du klage over dit køb, skal du kontakte os på e-mail info@krudtudsalg.dk. Kan vi ikke nå til enighed om en tilfredsstillende løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerombudsmanden, såfremt betingelserne for dette er opfyldt.